Requisitos Técnicos para Nuestros Programas

Configuración necesaria y recomendaciones para aprovechar al máximo tu experiencia de aprendizaje

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

Nuestros programas están diseñados para funcionar en la mayoría de dispositivos modernos. No hace falta que tengas el último modelo de portátil ni una conexión de fibra óptica — aunque, sinceramente, ayuda bastante.

Hemos trabajado con cientos de alumnos desde 2018 y sabemos que cada situación es diferente. Algunos estudian desde casa con equipos potentes, otros lo hacen desde cafeterías con portátiles básicos. Ambos escenarios funcionan si cumples con los requisitos mínimos que detallamos aquí.

Lo importante es que puedas acceder a los materiales, participar en las sesiones en directo cuando las tengamos, y completar las actividades prácticas sin que tu ordenador se congele cada cinco minutos.

Espacio de trabajo preparado para el aprendizaje online

Equipo Informático

  • PC o Mac con menos de 5 años
  • Procesador de doble núcleo mínimo
  • 4 GB RAM (recomendado 8 GB)
  • Disco duro con 20 GB libres
  • Pantalla de al menos 13 pulgadas
  • Teclado y ratón funcionales

Conexión a Internet

  • Velocidad mínima 5 Mbps descarga
  • Recomendado 10 Mbps o superior
  • Conexión estable para videollamadas
  • Router WiFi actualizado
  • Cable ethernet opcional pero útil
  • Plan de datos sin límites preferible

Software Básico

  • Navegador actualizado (Chrome, Firefox, Safari)
  • Sistema operativo con actualizaciones al día
  • Adobe PDF Reader o similar
  • Programa de videoconferencia (Zoom, Teams)
  • Editor de texto básico instalado
  • Antivirus activo y actualizado
Jordi Vilanova, coordinador técnico

Jordi Vilanova

Coordinador Técnico

Llevo más de ocho años ayudando a estudiantes a configurar sus equipos antes de empezar. La mayoría de las dudas se resuelven en diez minutos por videollamada.

Si tienes un Mac de 2019 con 8 GB de RAM, perfecto. Si tienes un PC del 2020 con 4 GB, también puede funcionar aunque notarás ciertas limitaciones. Lo que no va a funcionar es un portátil de 2015 con Windows Vista — créeme, lo hemos intentado.

Antes de que te matricules en cualquier programa, podemos hacer una comprobación rápida de tu equipo. Así evitamos sorpresas desagradables cuando intentes abrir el primer archivo de trabajo.

Documentos y Recursos Descargables

Hemos preparado guías detalladas que puedes descargar y consultar cuando necesites

Guía Completa de Configuración

Instrucciones paso a paso para preparar tu equipo antes del primer día. Incluye capturas de pantalla y soluciones a problemas comunes.

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Lista de Software Recomendado

Todos los programas que usaremos durante el curso, con enlaces de descarga y versiones compatibles con diferentes sistemas operativos.

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Laura Miralles, especialista en soporte técnico

Laura Miralles

Especialista en Soporte Técnico desde 2020. Resuelvo problemas técnicos que aparecen durante los cursos y ayudo con las configuraciones más complicadas.

Problemas Frecuentes y Soluciones

Mi conexión es lenta y se corta durante las videollamadas
Prueba a conectarte con cable ethernet en lugar de WiFi. Si eso no es posible, acércate al router o cierra otras aplicaciones que consuman ancho de banda. También puedes reducir la calidad de vídeo en Zoom a 480p durante las sesiones.
Mi ordenador se calienta mucho y va muy lento
Revisa que los ventiladores no estén bloqueados por polvo. Cierra pestañas del navegador que no uses — cada pestaña consume RAM. Considera usar un soporte con ventiladores externos si trabajas muchas horas seguidas.
No puedo instalar el software que recomiendas
Comprueba que tu sistema operativo sea compatible con la versión del programa. Algunos softwares requieren permisos de administrador para instalarse. Si usas un equipo corporativo, puede que necesites pedir autorización al departamento de IT de tu empresa.
Los archivos pesan demasiado y no puedo descargarlos
Ofrecemos versiones comprimidas de los materiales más pesados. También puedes acceder a una versión en la nube sin necesidad de descargar nada. Contacta con nosotros y te damos acceso a las alternativas disponibles.

¿Dudas sobre tu configuración actual?

Podemos revisar tu equipo antes de que tomes cualquier decisión. Es mejor saberlo ahora que descubrirlo el primer día de clase.

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